El rol de los trabajadores comunitarios de la salud
Los trabajadores comunitarios de la salud contribuyen al desarrollo y pueden ayudar a las comunidades a mejorar el acceso a los servicios de salud.
Además de ser la columna vertebral para empoderar a las comunidades.
Los trabajadores comunitarios de la salud son la forma más prometedora de prestar servicios de salud en entornos de recursos limitados.
Qué hacen los trabajadores comunitarios de la salud
Los CHW, por sus siglas en inglés (Community Health Workers), generalmente comparten la raza, el idioma, el estado socioeconómico y las experiencias de vida con los miembros de las comunidades a las que sirven.
De esta manera, les brindan servicios de interpretación y traducción, educación e información sobre la salud culturalmente apropiadas.
También ayudan a las personas a obtener la atención que necesitan, asesoramiento y orientación, e interceden por las necesidades de salud individuales y comunitarias.
Cómo ayudan a la comunidad
Este tipo de roles es crucial en la comunidad para:
- Mejorar el acceso a los servicios de salud.
- Aumentar la comunicación entre los miembros de la comunidad y los proveedores de salud.
- Mayor uso de los servicios de salud.
- Ayudar a las familias a comprender los riesgos de desarrollar enfermedades.
- Ayudar a los miembros de la comunidad a obtener las pruebas de detección adecuadas y referencias para servicios sociales y de salud.
- Realizar un seguimiento del progreso de una persona hacia el cumplimiento de los objetivos de salud.
Caso Centro de Salud de Whittier Street en Boston
El Centro de Salud de Whittier Street en Boston brinda atención primaria y servicios de apoyo principalmente a poblaciones de bajos ingresos, racial y étnicamente diversas, en los vecindarios de Roxbury, Dorchester, Mattapan y South End de Boston, Massachusetts.
Inicialmente, se especializó en la salud de la mujer, pero actualmente cuenta con más de 40 programas diferentes.
Estos programas incluyen salud visual, odontología, fisioterapia y clínicas especializadas enfocadas en enfermedades crónicas como diabetes, enfermedades cardíacas y VIH.
Qué ha logrado el Centro de Salud de Whittier Street
El centro (WSHC) fue el ganador en el Programa de Construcción de Comunidades Vibrantes de Whittier.
Este programa es una asociación con la Autoridad de Vivienda de Boston, en la que los coordinadores de salud conectan a los residentes de viviendas públicas con atención médica y servicios comunitarios.
El centro de salud de Whittier Street abrió una farmacia satélite en North Dorchester y una clínica satélite en Blue Hill Avenue, atendida por dos médicos de tiempo completo.
Esto debido a las dificultades de desplazamiento que viven algunas comunidades.
Cómo funciona la farmacia satélite
En esta farmacia satélite brindan tanto citas programadas como servicios sin cita previa.
También cuentan con una camioneta de salud móvil para brindar servicios a las personas sin hogar y a los residentes de la comunidad.
De esta forma, han podido abordar las altas tasas de infecciones de transmisión sexual en Roxbury y los vecindarios circundantes, especialmente en los “puntos críticos” de las ciudades.
Reconocimiento a los trabajadores comunitarios de la salud
Frederica M. Williams, presidenta y directora ejecutiva de Whittier Street Health Care Center (Whittier), ha sido reconocida por su compromiso con la comunidad.
El Whittier Street Health Center ha consolidado el Centro de Investigación de Equidad en la Salud para facilitar mejoras en la prestación de atención médica y los resultados de salud.
Esto con el fin de eliminar las disparidades en la salud, centrándose en los problemas que afectan la equidad racial y explorando soluciones para abordar las barreras raciales que están ligadas a la capacidad de lograr la equidad en salud.
Qué servicios ofrece el Whittier Street Health Center
Whittier ofrece programas de atención primaria en:
- Medicina para adultos,
- Medicina familiar,
- Pediatría,
- Odontología/ortodoncia,
- Beneficios de salud,
- Laboratorio,
- Obstetricia y ginecología,
- Ortopedia,
- Radiología,
- Atención de urgencia,
- Club de salud y fitness,
- WIC.
El centro de salud también ofrece una variedad de programas de salud pública, como el Centro Comunitario de Cáncer Dana-Farber.
Los proveedores de salud que ofrecen sus servicios en My Health Fair cuentan con personal bilingüe para resolver inquietudes y el acceso a programas dirigidos a las comunidades latinas.
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Fuente: https://www.wshc.org/
